Vos données
Politique de confidentialité
La société SmartPlanner SAS, éditrice de Ciné Planner, accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique vise à vous informer de manière claire, simple et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site et de nos services.
Responsable du traitement
SmartPlanner SAS
Siège social : 40 Allée Eugène Delacroix, 33800 Bordeaux
SIRET : 934 294 083 00019
Données collectées
Données fournies par l'utilisateur
À l'inscription : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, rôle ou fonction, et mot de passe (chiffré).
À l'utilisation du service : plannings, horaires, contrats de travail, absences, demandes de congés, informations sur les équipes.
Paiement : informations liées au moyen de paiement, gérées par Stripe, notre prestataire de paiement.
Données collectées automatiquement
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et temps de connexion, enregistrés dans les journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service. Aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers n'est déposé sur ce site.
Finalités du traitement
Vous permettre d'accéder et d'utiliser le service.
Gérer vos plannings, absences et autres fonctionnalités liées à la gestion RH.
Assurer le respect des obligations légales, notamment la convention collective applicable.
Optimiser votre expérience utilisateur (amélioration de l'interface et de la performance).
Réaliser les opérations de facturation et de paiement.
Vous envoyer les communications liées à votre abonnement ou des informations importantes.
Base légale du traitement
L'exécution du contrat entre vous et SmartPlanner SAS (gestion de votre compte, accès au service).
Le consentement pour les communications commerciales auxquelles vous avez expressément souscrit.
Les obligations légales (conservation des factures, respect du RGPD).
Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Stripe : gestion des paiements.
Scalingo : hébergement de notre plateforme, sur une infrastructure située en France.
FormSubmit : acheminement des demandes envoyées depuis le formulaire d'essai de ce site vers notre boîte mail. Seules les informations que vous saisissez dans ce formulaire transitent par ce service.
Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l'exige, et nos sous-traitants techniques pour les besoins du service.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Transferts hors Union européenne
La plateforme Ciné Planner et les données que vous y enregistrez — plannings, contrats, données salariés — sont hébergées par Scalingo sur une infrastructure située en France. Ces données ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne.
Deux services accessoires sont susceptibles de traiter des données depuis un pays tiers : Stripe, pour le paiement des abonnements, et FormSubmit, pour l'acheminement des demandes envoyées depuis le formulaire d'essai de ce site. Les données qui leur sont transmises se limitent à ce qui est strictement nécessaire à leur fonction, à l'exclusion de toute donnée salariés. Ces transferts s'appuient sur les garanties prévues au chapitre V du RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
Données de compte : jusqu'à la résiliation du compte, puis 3 ans.
Données de facturation : 10 ans, conformément à la législation fiscale.
Cookies strictement nécessaires : durée de la session.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
Rectification : corriger vos données si elles sont inexactes.
Suppression : demander l'effacement de vos données, sous certaines conditions.
Opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins spécifiques.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Réclamation : déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@cineplanner.fr.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des données sensibles, contrôles d'accès stricts et sauvegardes régulières.
Cookies
Ce site n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à la sécurité de votre session. Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social n'y est déposé. C'est la raison pour laquelle aucun bandeau de consentement ne vous est présenté : la réglementation ne l'impose que pour les traceurs non essentiels, dont nous n'utilisons aucun.
Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est toujours disponible sur ce site.